Betriebswirtschaft für Vertriebsmitarbeiter

Der Verkäufer erhält in diesem Seminar einen Überblick über die betriebswirtschaftlich notwendigen Grundbegriffe, Kennzahlen und die ergänzenden Hintergrundinformationen. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse für den Aussendienst bilden einen wesentlichen Baustein für gezielte Kundenqualifikation und -unterstützung.

Zugleich stärken sie die Argumentationsmöglichkeiten des Verkäufers. Ihr Aussendienstmitarbeiter verfügt danach sowohl über Kenntnisse der Kalkulation von Produkten wie auch der Kalkulation von Kundenbeziehungen.

Wesentliche zu vermittelnde betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sind

• Grundlagen von Bilanz sowie Gewinn- und Verlustrechnung (GuV)
• Grundwissen zu Kostenarten (fixe und variable Kosten, Einzel- und Gemeinkosten, kalkulatorische Kosten, sprungfixe Kosten u.a.)
• Grundwissen zu Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung
• Break-even-Analyse
• Voll- und Teilkostenrechnung
• Deckungsbeitragsrechnung (einstufige und mehrstufige)
• Kalkulationsarten
• Marktpreise (Target Costing) und kalkulierte Preise)
• Kosten eines Angebots
• Kosten eines Kundenbesuchs
• Weitere Kundenanalysen aus Kostenrechnungssicht
• Kennzahlen im Vertrieb

Weitere Informationen zu möglichen Themen und Kombinationen finden Sie im Abschnitt Management/Vertriebstraining. Die genauen Inhalte werden selbstverständlich firmenspezifisch abgestimmt.